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為創造名(ming)牌，提高(gao)企(qi)業知名(ming)度，樹立企(qi)業形象，中嘉重工本著“一切追(zhui)求高(gao)質量(liang)，用戶滿意為宗旨”的精(jing)神，以“最優惠(hui)的價格(ge)、最周到的服務、最可靠的產(chan)品質量(liang)”的原則(ze)向您鄭重承諾：
一、產(chan)品質量承諾：
1、 產品的(de)制(zhi)造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產(chan)品性(xing)能的檢測，我們誠(cheng)請用戶親臨對產(chan)品進行(xing)全過程、全性(xing)能檢查，待(dai)產(chan)品被確(que)認合格后再裝箱(xiang)發貨(huo)。
二、產品價格承諾：
1、為了(le)保證產品(pin)的高可靠性和先進性，系(xi)統的選材均選用國內或國際優質名牌(pai)產品(pin)。
2、在同(tong)等(deng)競爭(zheng)條(tiao)件(jian)下(xia)，我公(gong)司(si)在不以降低產(chan)品(pin)技術性能、更(geng)改產(chan)品(pin)部件(jian)為代(dai)價(jia)的基(ji)礎上(shang)，真誠以最優惠的價(jia)格提供給(gei)貴(gui)方。
三、交(jiao)貨期承諾：
1、產品(pin)交貨期(qi)：盡量按用(yong)(yong)戶要(yao)求(qiu)(qiu)，若有特(te)殊要(yao)求(qiu)(qiu)，需提前完工的(de)，我(wo)公司可特(te)別組織生產、安裝(zhuang)，力爭(zheng)滿足用(yong)(yong)戶需求(qiu)(qiu)。
2、產品交貨(huo)時(shi)，我公司向用戶提供下列(lie)文件;
① 技術保養維(wei)修手冊
② 安裝(zhuang)總圖
③ 外購件說明書及(ji)制造(zao)廠(chang)家
④ 提(ti)供(gong)易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服(fu)務承(cheng)諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準(zhun)確、周到、徹底
2、服(fu)務(wu)目標(biao)：服(fu)務(wu)質量贏得用戶滿意(yi)
3、服務效率：保(bao)修期內或保(bao)修期外如設備出現故障，供方(fang)在接(jie)到通知后(hou)，維修人員在24小時內可(ke)達(da)到現場并開(kai)始維修。
4、 服務原則：產(chan)品(pin)保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)為一十二(er)個月，在保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)內供(gong)方將免費(fei)維(wei)修(xiu)(xiu)和更換屬質(zhi)量原因(yin)造成的(de)(de)零(ling)部件(jian)損(sun)壞(huai)，保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)外零(ling)部件(jian)的(de)(de)損(sun)壞(huai)，提供(gong)的(de)(de)配件(jian)只收成本(ben)費(fei)，由需方人為因(yin)素造成的(de)(de)設備損(sun)壞(huai)，供(gong)方維(wei)修(xiu)(xiu)或提供(gong)的(de)(de)配件(jian)均按成本(ben)價(jia)計。
